2026年6月1日から施行される厚労省通知(保医発0327第7号)により、予約診療において「患者都合の無断および直前キャンセル料」が徴収可能となりました。当院では、原則行いませんが、無断キャンセルや予約時間過ぎてからのキャンセルに関しては、1度目は注意喚起を行い、2度目に関しては事前予約をお断りし当日空枠にてご案内をさせて頂いております。ご都合悪くなった場合にはできるだけ早めにキャンセルのご連絡頂ければ特に問題ありません。
歯科医院(当院)では、患者さんお一人に対してしっかりと時間を確保し、治療準備を整えてお待ちしています。事前にお知らせ頂く事で、その時間に予約をしたいと思っていた患者さんや痛みなどで急患対応を希望されている患者さんをご案内できるようになります。より多くの方にスムーズで適切な医療を提供するため、医療現場の全国的な課題として今回制度見直しが行われました。制度の趣旨を何卒ご理解頂き、皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
【重要】2026年6月より導入される予約診療におけるキャンセル料に関して当院からのお知らせ(当院では導入しません)
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